التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الطليعة |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
سيدي بلعباس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
33260 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا العملاء ومهارات التنظيم لتنسيق المهام والجداول بشكل فعّال ومهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
المهام:
تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة العلاقات لضمان دقة البيانات وإجراء المسح السنوي لقياس رضا العملاء وتحديد مجالات التحسين وإعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم