التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف بمكتبة جرير
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Echo Innovations |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
عنابة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
33390 دينار جزائري |
المهارات:
معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المتاحة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء ومهارات تنظيمية جيدة لإدارة المواعيد ومتابعة الطلبات بشكل فعال ومهارات استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء بفعالية لتسهيل العملية
المهام:
إدارة المستندات والتأكد من تحديث السجلات الخاصة بالعملاء والطلبات ومتابعة العملاء السابقين لضمان استمرار تواصلهم مع المكتبة والعمل على تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للمكتبة
تعبئة نموذج التقديم