التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
البناء |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
عنابة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
41910 دينار جزائري |
المهارات:
المعرفة الجيدة بخدمات العملاء وكيفية التعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة ومهارات التفاوض لحل النزاعات بطريقة مهنية وتحقيق رضا العملاء
المهام:
تنظيم ورش عمل لتدريب الفرق على مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الاستفسارات والمشاركة في تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء وضمان تحقيق الأداء المطلوب والتعاون مع الإدارة لتحسين عمليات الخدمة بناءً على تجارب العملاء
تعبئة نموذج التقديم