وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحكمة والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في آسفي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إعداد التقارير
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- حل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

مطلوب مساعد دعم العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة