وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو حصيرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1480 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمان لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة أبو حصيرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
القدرات المطلوبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بأبو حصيرة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo