وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف دعم العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة أبو حماد

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي

المهام:

- تحديث السجلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف دعم العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة