وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوجهات عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في أبو رويشد

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق والتعاون الفعال
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتحديث البيانات والطلبات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض للتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وبناء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة مهنية
- معالجة الطلبات والشكاوى والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- العمل مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة المتعلقة برضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة