وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الذكية عن عرض مميز بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف خدمة عملاء بموقع أبو سليمان.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في قطاع الإدارة لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف خدمة العملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة