وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل المستمر عن وظيفة شاغرة بخصوص المبيعات لتولي دور موظف خدمات العملاء في مدينة أبو قيس.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة