وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأبعاد عن توفير فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا في حال أنت تبحث حول تحديات جديدة وتحب العمل في محیط متغيرة لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل أكادير.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك التجربة على في العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في التطور والنمو المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المعينة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.

عندما إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أكادير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة