وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المتجدد عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

معرفة تقنية عميقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة، مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات وحلها، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال، مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات تنظيمية لإدارة الحالات بشكل دقيق، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة، مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة، القدرة على إجراء التحليلات الفنية، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، إعداد الوثائق الفنية والتقارير عن المشاكل والحلول، التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات، إجراء تدريبات للعملاء حول استخدام البرمجيات والأجهزة، متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها، إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني، تحديث قاعدة المعرفة بالمشكلات الشائعة، توفير المساعدة الفنية خلال الفعاليات، العمل على تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف مهندس دعم فني بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة