وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة المتجددة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في أم غويلينة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة