وظائف عمان

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة العالمية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة إبراء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1210 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة العالمية عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في صناعة الخدمات بمدينة إبراء.

نحتاج إلى ذوي خبرة عالية في التسويق لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين منها إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة


الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء