وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة المتواصلة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة إدكو

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- القدرة على التحليل

المهام:

- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة