وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النور الساطع لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء بمدينة الأغواط.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة