وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الإبراء.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة