وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد النجاح الذكي عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في منطقة الإبراهيمية.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير
- العمل مع فريق الدعم
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة