وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
القدرات المطلوبة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
وظائف في خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative