وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور المبادرة إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح مسؤول خدمات العملاء في مدينة الإسكندرية.
نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.
نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- متابعة الطلبات- تسجيل المعلومات
- التعاون مع الفرق
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول أول مكان العمل (مسؤول أول مكان العمل) - مسؤول أول مكان العمل لدى نوفانسي واحد شركة توظيف المواهب الرقمية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين