وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر Crown Dynamics عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الإسماعيلية.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف Customer Care Executive بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة