وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة NorthStar Industries والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال عملاء .
يفضل التواجد في الاحساء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

مطلوب موظف استقبال عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة