وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البحرين - بشركة الإنجاز السريع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة