وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : البرلس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة