وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن القيم إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء بموقع البطم.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة