وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح الدائم عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة البلينا.

نحتاج إلى موهوبين قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف كول سنتر بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة