وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر الابتسامة عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة البيضاء الشمالية جنوب.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة