وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاء المتجدد عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة البيضاء الشمالية شمال.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة