وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Harmony Technologies عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات طيران شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الركاب وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض للتعامل مع المشكلات وتحقيق الحلول المناسبة لكل طرف
- الالتزام بأخلاقيات العمل وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل الخدمات للركاب
- مهارات حل المشكلات لتحليل المواقف بشكل سريع وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة للركاب وضمان تلبيتها بأعلى جودة
- تطوير مهارات التعامل مع العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق رضا الركاب
- تقديم التوجيهات اللازمة للركاب بشأن إجراءات الأمان والسلامة في الطائرة
- تقديم الدعم خلال الحالات الطارئة والتعامل معها بشكل محترف وسريع

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

موظف في خدمات الطيران بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة