وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السكينة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص الخدمي.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في مدينة الجزائر.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر حوافز تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة
- المعرفة بنظم إدارة خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق ملاحظات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة