وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح الذهبي عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات عملاء في مدينة الجزائر.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة