وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتقنية الذكية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة