وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة المتواصلة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة
- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء المعمول بها
- متابعة جميع الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها بشكل دوري
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة