وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتواصل لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مدير علاقات العملاء في الجزائر.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة