وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد خدمة عملاء بشركة المسيرة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- التحليل

المهام:

- التعاون مع الفرق
- التواصل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة