وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر المبدعين عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للإنضمام إلى طاقمنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة