وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد النمو عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء في مكان الجزائر.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على تنظيم الوقت
- التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير المعلومات عن المنتجات
- إعداد تقارير الأداء
- تدريب الموظفين الجدد
- استقبال المكالمات الواردة
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة