وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصال للعمل بشركة النهج بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجسرة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة