وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البريق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الحد - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة