وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البريق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الحد - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
وظائف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent