وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهج والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الحوامدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة