وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني للعمل في شركة التضامن بالشروط :

- يفضل التواجد في الخسارية

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تحمل الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المهام

المهام:

- إدارة الحالات التقنية
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تلقي طلبات الدعم
- تحليل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

مطلوب موظفين دعم فني بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة