وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male