مطلوب مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5300 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الفجر عن وظائف جديدةمطلوب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الدار البيضاء
المهارات:
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
المهام:
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
القدرات المطلوبة
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
مطلوب مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب مديرة علاقات عامة (مديرة علاقات عامة) - مطلوب مديرة علاقات عامة
- مطلوب ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو