وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الفجر عن وظائف جديدة
مطلوب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة