وظائف المغرب

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة القيم المتجددة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5330 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر القيم المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للعمل في أخصائي خدمة المواطن في محل الدار البيضاء.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن