وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة