وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالهدف السامي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية، مهارات تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل دقيق، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية، القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المكتبية، الالتزام بالوقت والحضور في المواعيد المحددة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الشخصية، مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء، التميز في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي، القدرة على حل المشكلات اليومية بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، تنظيم جداول المواعيد والاجتماعات، إعداد التقارير اليومية والشهرية للإدارة، تقديم المساعدة للعملاء والزوار عند الحاجة، متابعة البريد الوارد والصادر وتنظيمه، إدارة عملية تسجيل الزوار وتسجيل البيانات، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وحرفية

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

مطلوب موظفات استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة