وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الذروة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
المهام:
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
القدرات المطلوبة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف صيادلة للعمل في شركة طبية (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية تربه
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات