وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الصدارة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
المهام:
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
الانشطة الوظيفية
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
القدرات المطلوبة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف أون لاين للنساء (موظفة) - وظائف وظائف أون لاين للنساء
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف عن بعد للنساء (موظف عن بعد) - فيزا وظائف عن بعد للنساء
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا