وظائف كول سنترال من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - التوازن .المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
وظائف كول سنترال من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر للنساء من المنزل (موظفة كول سنتر من المنزل) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء من المنزل
- وظائف كتابة من المنزل 2024 (كاتب) - وظائف كتابة من المنزل
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنتر من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال من المنزل