وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف مركز الاتصال بشركة التحديسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- التفكير الاستراتيجي- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الفريق
المهام:
- التواصل مع العملاء- تقديم الاستشارات
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- ضمان الجودة
الانشطة الوظيفية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
القدرات المطلوبة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
وظائف مشرف مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا