وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الأمانة عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التنظيم
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة